本集團是一間中國領先獨立物業管理公司。於2016年，本集團被中國房地產業協會、上海易居房地產研究院及中國房地產測評中心評為中國物業管理企業綜合實力及品牌價值十強。此外，本集團於2018年中國融資上市企業大獎中被評為最具潛力上市公司。於2019年6月30日，本集團的總合約建築面積(「建築面積」)約70.6百萬平方米，已訂約管理中國42個城市的578項物業。

本集團主要業務線為物業管理業務。根據物業管理業務線，本集團從事提供物業管理服務、協銷服務、提供清潔及綠化服務、提供房地產代理服務以及其他服務及銷售貨品。

物業管理服務
本集團主要向物業發展商及業主提供廣泛的物業管理服務，當中大部份為住宅物業、商用及政府樓宇。本集團提供的服務包括標準物業管理服務及配套服務，例如清潔、園藝、保安、維修及保養以及管家服務等。透過管家服務，本集團訓練有素的駐場管家會為住戶提供切合個人需要之優質物業管理服務。本集團的主要及長期業務重點為住宅物業市場，亦會向非住宅物業提供服務(包括獨立非住宅物業及住宅物業附屬物業)，如學校及商業大樓。

本集團相信，服務質素乃為奠定穩實基礎以支持本集團業務增長之基本要素。本集團就物業管理服務持有多項資格及牌照，分別為ISO 9001、ISO 14001、OHSAS 18001及第一級物業管理資格證。

協銷服務
本集團向物業發展商提供協銷服務，派遣駐場員工到銷售中心維持中心狀況，並對銷售過程中各方面即時提供協助。一般情況下，本集團於協銷合約屆滿後透過訂立初步物業管理合約繼續向物業發展商客戶提供服務。協銷為物業管理服務取得業務的重要來源。

清潔及綠化服務
本集團為物業發展商及業主提供一系列室內及室外環境清潔、綠化及維護服務。該業務部門亦為物業管理業務部門的房地產開發商及物業業主提供服務。因此，清潔及綠化分部分部業績由本集團的管理層按物業管理業務部門所包的服務進行評估。

房地產代理服務
本集團為物業發展商及業主提供有關住宅物業及零售單位租賃及協銷的代理服務。

其他業務
其他業務包括園林景觀設計及建設服務、工程服務、餐飲服務及銷售工程零部件。